şikayetname kimin ne demek?

Bir şikayetname, bir kişi, kurum veya organizasyon hakkında bilgi verir ve şikayet edilen şeyin doğasına bağlı olarak konuya açıklık getirir. Şikayetname, bir ürünün kalitesi, bir hizmetin yetersizliği veya haksız davranışların dahil olduğu herhangi bir konuda olabilir. Şikayetname, şikayet edilen kişi veya kuruluşa nasıl çözülmesi gerektiği konusunda bilgi ve tavsiyeler sunarak soruna çözüm önerir.